Alle Lösungen Mit den marktführenden Lösungen von Reputation.com haben Sie jeden Kunden-Touchpoint im Griff. Sie werden gefunden, ausgewählt und empfohlen. Durch Kundenfeedback können Sie die CX-Werte stetig verbessern. Mehr erfahren
Online Rezensionen Nutzen Sie die Meinung der Kunden, um die Rankings und Bewertungen Ihrer Standorte zu verbessern. Dieses Feedback lässt sich mühelos nachverfolgen und beantworten. Mehr erfahren
Branchenbucheinträge Stellen Sie die Mitbewerber in den Schatten und gewinnen Sie mehr Kundschaft aus lokalen Suchanfragen – der erste Eindruck kann entscheidend sein. Mehr erfahren
Standort-Daten-Management Aktualisieren und teilen Sie präzise Standortdaten aus einer zentralen Quelle in Echtzeit Standort-Daten-Management Standort-Finder Arztsuche-Tool
Umfragen Sammeln Sie aussagekräftiges Feedback und entdecken Sie neue Wege zu mehr Servicequalität. Mehr erfahren
Social Suite Verwalten Sie sämtliche Aktivitäten in sozialen Medien über eine zentrale Plattform für all Ihre Standorte. Zuhören und Reagieren Mehr erfahren
Aktivitäten Nutzen Sie ein zentrales Ticketmanagement für alle Kanäle. Automatisieren Sie Workflows mithilfe rollenbasierter Dashboards, auf die Ihr Team überall Zugriff hat – ob im Büro oder unterwegs. Mehr erfahren
Managed Services für Google Unsere Managed Services für Google halten Sie im Google-Universum sichtbar Mehr erfahren
Review Booster Nutzen Sie die Bewertungen, damit Ihre Website, Google My Business-Einträge und Google Ads mehr auffallen und einen höheren Umsatz erzielen. Mehr erfahren
Branchen Führende Unternehmen in 77 Branchen verlassen sich auf Reputation.com, damit sie gefunden und ausgewählt werden und ihr Kundenerlebnis verbessern. Mehr erfahren
Automobilbranche Vertragshändler, die Reputation.com nutzen, verkaufen pro Monat durchschnittlich 2,4 Fahrzeuge mehr. Automobilbranche OEM Händlergruppen Automobilhändler
Einzelhandel Einzelhändler mit hohem Reputation Score erzielen höhere Rankings und stechen in lokalen Suchergebnissen hervor. Mehr erfahren
Finanzdienstleistungen Erhöhen Sie die Konversionsrate genau in dem Moment, in dem der Kunde vor einer Entscheidung steht. Mehr erfahren
Gastronomie Nutzen Sie unser integriertes Management von Online-Reputation und Kundenzufriedenheit, um von Gästen entdeckt und ausgewählt zu werden und ihre Herzen zu erobern. Mehr erfahren
Gesundheitswesen Ziehen Sie die Aufmerksamkeit einer größeren Zahl von Patienten auf sich und sorgen Sie mit höheren Ratings und positiveren Bewertungen dafür, dass sie sich aufgrund hervorragender Patientenzufriedenheit an all Ihren Standorten dauerhaft für Sie entscheiden. Mehr erfahren
Immobilienverwaltung Mit unserem integrierten Management von Online-Reputation und Kundenzufriedenheit sind Wohneinheiten im Handumdrehen vermietet. Mehr erfahren
Seniorenheime Zeigen Sie, dass Ihr Seniorenheim etwas ganz Besonderes ist. Verschaffen Sie Familien die Gewissheit, mit Ihnen die richtige Wahl zu treffen. Mehr erfahren
Partner Revolutionieren Sie Ihre ORM- und CX-Strategie mit nahtlosen Integrationen von hunderten von Such-, Verzeichnis-, Rezensions- und Social-Media-Seiten – für alle geschäftskritischen Systeme, die Sie täglich nutzen. Partner Partner-Programme Integrationspartner Beratungspartner
Warum wir Erfahrung, Reichweite und Branchenführerschaft. Wir haben die Kategorie “Online-Reputation-Management” ins Leben gerufen und führen mit unserer bewährten, einheitlichen ORM-Plattform und innovativen kundenorientierten Lösungen weiterhin das Feld an. Mehr erfahren
Mobil Kunden erwarten heute reibungslose Echtzeit-Interaktionen mit Ihrer Marke – mit Reputation.com ist das möglich. Mehr erfahren
Reputation Score Erhalten Sie eine Echtzeit-Berechnung Ihrer Online-Performance für alle Berührungspunkte mit Kunden. Mehr erfahren
Einsichten Lokalisieren und beheben Sie auftretende Probleme und Schwachstellen, bevor sie Ihre Reputation beeinträchtigen. Mehr erfahren
Berichte und Analysen Erhalten Sie umfangreiche systematische Einblicke in die Online-Präsenz Ihres Unternehmens. Mehr erfahren
Managed Services Unser Team setzt seine fundierten Produktkenntnisse für Ihre Belange ein. Mehr erfahren
Ganzheitliche Plattform Erhalten Sie tiefere Einblicke, ohne die Probleme und Kosten, die beim Arbeiten mit mehreren Teillösungen entstehen. Mehr erfahren
KI und maschinelles Lernen Viele führende Unternehmen wenden Techniken der KI und des maschinellen Lernens an, um große Mengen an Kundendaten auszuwerten und vorherzusehen, was Kunden erwarten und wertschätzen – und um Serviceprobleme zu beheben, bevor sie viral werden und die Reputation beeinträchtigen können. Mehr erfahren
Patente von Reputation.com Unsere 31 Patente – und 25 ausstehenden Patente – wirken sich unmittelbar positiv auf unsere Lösungen aus und begründen unsere besondere Position als Wegbereiter und Marktführer. Mehr erfahren
Blog Holen Sie sich die neuesten Nachrichten, Tipps und Ideen von den Experten im Bereich Online Reputation Management Mehr erfahren
Case Study Erfahren Sie, wie führende Unternehmen und Organisationen das Online Reputation Management einsetzen, um betriebliche Abläufe zu verbessern und mehr Umsatz zu erzielen. Mehr erfahren
E-Book Lesen Sie unsere eBooks, um Best Practices und Insidertipps für das Online Reputation Management zu erhalten Mehr erfahren
Leitfaden Unsere Leitfäden geben Ihnen alles, was Sie zur Implementierung und Optimierung Ihres Online-Reputation-Management-Programms benötigen. Mehr erfahren
Infografik In unseren Infografiken finden Sie wichtige Daten und Analysen zum Thema Online Reputation Management. Mehr erfahren
Report Lesen Sie unsere Berichte, um aktuelle Informationen und Best Practices über Online Reputation Management in verschiedenen Branchen zu erhalten. Mehr erfahren
Video Sehen Sie sich frühere Webinare, Kommentare und Tutorials an, um zu erfahren, wie Sie das Online-Reputationsmanagement nutzen können, um bessere Geschäftsergebnisse zu erzielen. Mehr erfahren
Whitepaper Die Whitepapers von Reputation.com geben Ihnen einen tiefen Einblick in die Verwaltung und Verbesserung Ihrer Online-Reputation. Mehr erfahren
Webinar Schauen Sie sich unten unsere vergangenen Webinare auf Abruf an, oder besuchen Sie die Events-Seite, um unsere kommenden Webinare zu sehen. Mehr erfahren
Führung Das Führungsteam von Reputation.com besteht aus erfahrenen, vorausdenkenden Branchenführern, die mit Leidenschaft Unternehmen beim Management ihrer Online-Reputation unterstützen. Mehr erfahren
Vorstand Wir schätzen uns glücklich, von Venture-Fonds und strategischen Investoren geführt zu werden, die mit ihrem Fachwissen bereits führende Unternehmen wie Google, Facebook, Cisco und Microsoft unterstützt haben. Mehr erfahren
Karriere Reputation.com schuf die Kategorie des Online-Reputation-Management 2006 und ist seitdem auf diesem Markt führend. Wir sind ein schnell wachsendes Unternehmen und suchen nach intelligenten, tatkräftigen und ehrgeizigen Talenten. Werden Sie Teil unseres wachsenden Teams! Mehr erfahren
Newsroom Presseberichte und Nachrichten von Reputation.com Newsroom Pressemitteilungen Medienberichterstattung
Kundenservice Unser ausgezeichneter Kundendienst ist stets bereit, Ihre Fragen zu den Lösungen von Reputation.com zu beantworten und Sie dabei zu unterstützen, maximalen Wert aus unserer Plattform zu gewinnen. Mehr erfahren
Kontaktieren Sie uns Möchten Sie unser Team kontaktieren? Wir freuen uns, von Ihnen zu hören. Mehr erfahren
Customer experience 1 Min readOct 29, 2020Mitarbeiter im Einzelhandel in Hinsicht auf CX ausbildenMarina Hedvizak Oct 29, 2020 | Marina Hedvizak Read Blog Customer experience
Customer experience 1 Min readOct 20, 2020Über Reputationsmanagement hinaus: Die expandierende Rolle von Customer ExperienceMarina Hedvizak Oct 20, 2020 | Marina Hedvizak Entdecken Sie, wie und warum CX expandiert. Read Blog Customer experience|Reputation Experience Management
Top-Trends 2020 für Online-Reputations- und CX-Management E-Book Read eBook Customer experience|Online Reputation Management
Online Reviews 4 Min readNov 12, 2019Eine gute Online-Reputation bringt Millennials in Ihren ShowroomAli FawazGeneral Manager, Worldwide Automotive Nov 12, 2019 | Ali Fawaz Ihre Händler-Bewertungen, Suchrankings und gesamte Online- Präsenz beeinflussen stark diese Gruppe von Autokäufern – die Millennials. Read Blog Online Reviews|Business Listings|Customer experience|Search Ranking
Customer experience 1 Min readNov 11, 2019Eine Liste wesentlicher Fragen für Kunden-UmfragenThe Team at Reputation.com Nov 11, 2019 | The Team at Reputation.com Umfragen eignen sich strategisch eingesetzt hervorragend dazu, ein Bild über Ihre aktuelle Reputation zu zeichnen und zugleich… Read Blog Customer experience|Surveys
Führender britischer Raststättenbetreiber stellt mit Reputation.com seine Kundendienst-Prozesse neu auf Case Study Roadchef wurde 1973 gegründet und ist mit 30 Standorten in Großbritannien einer der drei größten Raststättenbetreiber im… Read Case Study Online Reputation Management|Business Listings|Customer experience|Google|Online Reviews|Reporting and Analytics|Reputation Score
Führender australischer Betreiber von Einkaufszentren revolutioniert mit Hilfe von Reputation.com sein Customer Engagement Case Study Scentre Group wollte weg von der traditionellen „Mieter-Vermieter“ Beziehung, versuchte den Endkunden besser zu verstehen und ihre… Read Case Study Customer experience|Enterprise|Managed Service|Online Reputation Management
Zentrale Plattform für ganzheitliches Online-Reputationsmanagement Video Viele Kanäle, wenig Ressourcen? Dann ist unsere zentrale Plattform genau das richtige für Sie! Watch Video Business Listings|Customer experience|Directory Management|Google|Local Search|Managed Service|Online Reputation Management|Online Reviews|Reputation Score|SEO|Social Media
Customer experience 1 Min readMar 27, 2019Stimmungsanalysen: Machen Sie alles richtig?The Team at Reputation.com Mar 27, 2019 | The Team at Reputation.com Eine Stimmungsanalyse ist eine automatisierte, datengesteuerte Methode, um Meinungen zu bestimmten Themen auf den Grund zu gehen.… Read Blog Customer experience
Was ist Ihr Reputation Score? Video Nutzen Sie die Kraft der lokalen Online-Suche und steigern Sie Ihren Umsatz! Watch Video Customer experience|Directory Management|Google|Local Search|Managed Service|Online Reputation Management|Online Reviews|Reputation Score|Social Media
