Nos solutions Les solutions leaders sur le marché de Reputation.com vous aident à gérer chaque point de contact client. Pour être trouvé, choisi et approuvé, et pour utiliser les retours afin d’améliorer continuellement l’expérience client. En savoir plus
Avis en Ligne Faites appel à vos clients pour améliorer les avis et les notations de vos établissements, suivez leurs retours et répondez-y facilement. En savoir plus
Profils D’entreprise Surpassez vos concurrents et attirez de nouveaux clients grâce à la recherche locale : pour lancer l’expérience client sur la bonne voie. En savoir plus
Annuaires Centralisez, mettez à jour et partagez des informations précises sur vos établissements, en temps réel Annuaires Outil de recherche de médecins Localisateur de magasins
Enquêtes de Satisfaction Recueillez des retours significatifs et découvrez de nouvelles façons d’améliorer la qualité de votre service. En savoir plus
Réseaux sociaux Gérez facilement et efficacement toutes vos activités sur les réseaux sociaux, pour tous vos établissements, à partir d’une plate-forme unique. En savoir plus
Actions Centralisez la gestion des réclamations depuis tous les canaux. Automatisez les processus à l’aide de tableaux de bord basés sur les rôles auxquels votre équipe peut accéder n’importe où, au bureau comme en déplacement. En savoir plus
Services Gérés pour Google Nos services gérés pour Google vous permettent de rester visibles au top de l’univers Google. En savoir plus
Accélérateurs de Recherche Utilisez vos avis pour que votre site Web, vos listes Google My Business et Google Ads convertissent davantage et pour vous démarquer. En savoir plus
Secteurs Des organisations leaders de 77 secteurs font confiance à Reputation.com pour aider leurs clients à les trouver et à les choisir, et pour améliorer leur expérience client. En savoir plus
Automobile Les concessionnaires qui utilisent Reputation.com vendent en moyenne 2,4 véhicules de plus par mois. Automobile Constructeurs Groupes de distribution Concessionnaires
Immobilier Louez vos logements plus vite, et maintenez-les occupés, grâce aux services intégrés d’e-réputation et de gestion de l’expérience client. En savoir plus
Maisons de Retraite Démarquez votre résidence et donnez aux familles l’assurance de prendre la bonne décision. En savoir plus
Restauration Exploitez l’e-réputation et la gestion de l’expérience client intégrées pour vous démarquer, pour être choisi et pour combler votre clientèle. En savoir plus
Retail Les retailers bénéficiant d’un Reputation Score élevé sont mieux classés et se démarquent dans les recherches locales. En savoir plus
Santé Attirez, acquérez et conservez davantage de patients grâce à des notations plus élevées et à de meilleurs avis, tout en garantissant une expérience patient exceptionnelle dans tous vos établissements. En savoir plus
Services Financiers Augmentez la conversion au moment d’une prise de décision critique. En savoir plus
Technologies Notre expérience, notre envergure et notre leadership dans le secteur. Nous sommes à l’origine de la gestion de l’e-réputation et nous restons à la tête de ce domaine avec la seule plate-forme de gestion de l’e-réputation unifiée et éprouvée, ainsi que des solutions innovantes, orientées client. En savoir plus
Partenaires Votre réputation est partout. Nous aussi — avec les relations stratégiques, les intégrations API et des milliers de sites surveillés. Partenaires Présentation des Partenaires Devenir un Partenaire
Applications mobiles Répondez aux attentes des clients pour un engagement facile, et en temps réel, avec votre marque. En savoir plus
Reputation Score Calculez en temps réel vos performances en ligne à travers tous les points de contact des consommateurs. En savoir plus
Enseignements Identifiez et corrigez les problèmes et faiblesses de vos opérations avant qu’ils n’affectent votre réputation. En savoir plus
Rapports et analyses Bénéficiez d’une visibilité systématique sur chaque aspect de la présence en ligne de votre organisation. En savoir plus
Services gérés par Reputation.com Notre équipe offre une puissante combinaison de maîtrise approfondie des produits et d’approche orientée client. En savoir plus
Plate-forme intégrée Améliorez les enseignements tirés et obtenez des résultats, sans les complications et les frais liés à la gestion de solutions multiples. En savoir plus
IA et apprentissage automatique Les grandes entreprises appliquent des techniques d’IA et d’apprentissage automatique à leurs vastes volumes de données clients afin d’anticiper les attentes et les préférences de leur clientèle, et d’atténuer les problèmes de service avant qu’ils ne deviennent viraux et n’affectent leur réputation. En savoir plus
Brevets de Reputation.com Nos 24 brevets, et 25 en cours d’examen, ont un impact positif direct sur nos solutions et nous différencient en tant que pionniers et leaders du marché. En savoir plus
Blog Lisez les dernières actualités, conseils et articles d’experts de la gestion de la réputation en ligne. En savoir plus
E-Book Lisez nos eBook pour avoir les meilleurs pratiques et astuces d’initiés sur la Gestion de la Réputation d’Entreprise. En savoir plus
Études de Cas Découvrez comment des sociétés importants utilisent la Gestion de l’E-Réputation pour mener des améliorations organisationnelles et augmenter leurs résultats financiers. En savoir plus
Guide Nos guides vous donnent tout ce dont vous avez besoin pour implémenter et optimiser votre programme de gestion de réputation en ligne. En savoir plus
Infographie Explorer notre Infographie pour obtenir des données et des analyses importantes sur la gestion de la reputation en ligne. En savoir plus
Livre Blanc Les livres blancs de Reputation.com vous transmettent des connaissances approfondies sur la gestion et l’amélioration de votre réputation en ligne. En savoir plus
Rapport Nos rapports vous permettent de rester à jours des tendances concernant l'e-réputation En savoir plus
Infographie Visionnez les webinaires passés, apparences télé et tutoriaux sur comment vous pouvez mettre en place une stratégie d’e-réputation pour booster la performance. En savoir plus
Wébinaire Visionnez nos précédents wébinaires sur demande ci-dessous, ou visitez la section Événements pour voir nos wébinaires à venir. En savoir plus
Direction L’équipe de direction de Reputation.com se compose de leaders du secteur, expérimentés et visionnaires, tous mus par une même passion: aider les entreprises à prendre en main leur e-réputation. En savoir plus
Conseil d’Administration Nous avons la chance de bénéficier de fonds de capital-risque et de l’aide d’investisseurs stratégiques qui ont soutenu de grandes entreprises telles que Google, Facebook, Cisco et Microsoft. En savoir plus
Emploi Reputation.com a créé le domaine de gestion de l’e-réputation en 2006, et nous continuons à dominer le marché. Nous sommes une entreprise à forte croissance à la recherche de talents ingénieux, dynamiques et ambitieux. Rejoignez notre équipe! En savoir plus
Actualités Trouver un événement de Management de la Reputation en Ligne à proximité. Actualités Communiqués de presse Couverture médiatique
Service client Notre service client primé est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions ou préoccupations concernant vos solutions Reputation.com et vous aider à tirer le meilleur parti de votre plate-forme. En savoir plus
[Interview] Anthony Gaskell Discusses The Future of Retail with Business Reporter Vidéos Anthony Gaskell, Reputation.com's Managing Director - EMEA, sits down with Business Reporter's Alastair Greener as part of… Watch Video Customer experience|Enterprise|Online Reputation Management
[Interview] Pascal Bensoussan au Tête à tête décideurs pour BFM TV Vidéos L’expérience client représente aujourd’hui plus que jamais, un enjeu important pour les entreprises. Watch Video Customer experience|Enterprise|Online Reputation Management
Témoignage : Pourquoi les groupes de concessionnaires devraient-ils s’engager auprès de leurs clients en ligne ? Études de Cas La façon dont les concessionnaires automobiles communiquent et échangent avec les acheteurs continue de changer. Ceux qui… Read Case Study Online Reputation Management|Business Listings|Google|Online Reviews|Reporting and Analytics|Reputation Score
Reputation.com und MITSUBISHI bei Welt der Wunder TV Vidéos Reputation.com erklärt, wie ORM den Geschäftserfolg für die Sendung 'Digital World' auf Welt der Wunder TV fördert. Watch Video
Video-Reihe: Country Manager Sven Knierim über den Erfolg mit Online-Reputations- und CX-Management Vidéos Watch Video
Eine Einführung in Kunden-Umfragen Vidéos Sehen Sie in 'Eine Einführung in Kunden-Umfragen' wie Sie Ihre Customer Experience verbessern können. Watch Video Surveys
Zentrale Plattform für ganzheitliches Online-Reputationsmanagement Vidéos Viele Kanäle, wenig Ressourcen? Dann ist unsere zentrale Plattform genau das richtige für Sie! Watch Video Business Listings|Customer experience|Directory Management|Google|Local Search|Managed Service|Online Reputation Management|Online Reviews|Reputation Score|SEO|Social Media
Was ist Ihr Reputation Score? Vidéos Nutzen Sie die Kraft der lokalen Online-Suche und steigern Sie Ihren Umsatz! Watch Video Customer experience|Directory Management|Google|Local Search|Managed Service|Online Reputation Management|Online Reviews|Reputation Score|Social Media
An Introduction to AI for Reputation Experience Management Vidéos How can Artificial Intelligence (AI) help your company hear what your customers really want? Find out from… Watch Video Automation|Data Science|Technology