Was ist der Reputation Score X?
Wie ein Fitness-Trainer für Ihr Unternehmen misst der Reputation Score X Ihre aktuelle Leistung und schlägt Ihnen maßgeschneiderte Schritte zur Verbesserung vor.
IHR SCORE
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Eine einfache Kennzahl
Ihre Marke erhält Feedback aus einem ständig wachsenden Pool von Quellen. Der Reputation Score X berücksichtigt alle Faktoren, die Ihren Ruf beeinflussen – Sternebewertungen, Online-Rezensionen, Unternehmensverzeichnisse, Social Media Engagement und mehr – und berechnet eine 360-Grad-Sicht auf die Leistung Ihrer Marke.
VERFOLGEN SIE IHRE TRENDS
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Finden Sie die Einflussfaktoren
Erhalten Sie einen detaillierten Einblick, wie sich der Punktestand Ihrer Marke zusammensetzt. Der Reputation Score X gibt Aufschluss darüber, welche Faktoren sich am stärksten auf Ihr Ergebnis ausgewirkt haben. So können Sie jede Komponente analysieren, um deren Leistung im Laufe der Zeit zu verstehen.
HANDELN SIE SOFORT
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Vorausschauende Empfehlungen
Der Reputation Score X empfiehlt spezifische, maßgeschneiderte Maßnahmen, die Sie ergreifen können, um Ihre Leistung zu verbessern. Er schätzt auch die Auswirkungen jeder Aktion auf die Punktzahl ein, so dass Sie die nächsten Schritte besser priorisieren und Erkenntnisse in Maßnahmen umsetzen können.
Auf Einblicke reagieren
Setzen Sie einen virtuellen Kreislauf der stetigen Verbesserung in Gang.
Probleme lösen
Befolgen Sie die von Reputation Score X empfohlenen Maßnahmen und sehen Sie innerhalb weniger Tage Verbesserungen Ihres Ergebnisses.
Positives hervorheben
Finden Sie heraus, was Ihre Kunden begeistert, und nutzen Sie diese Einsichten, um erfolgreiche Abläufe in Ihr gesamtes Unternehmen einzuführen.
Clever schulen
Ein tieferes Verständnis Ihrer Kunden und der Customer Experience hilft, Mitarbeiter-Entwicklungsprogramme zu optimieren und die Performance zu steigern.
Besser im Wettbewerb
Sehen Sie, wie Sie im Vergleich zu Ihren Mitbewerbern abschneiden – sowohl in wichtigen Customer-Experience-Kategorien als auch hinsichtlich der allgemeinen Reputation. Je mehr Sie wissen, desto stärker können Sie wachsen.
Reputation Score: Die Macht von positivem Feedback (mit Beispielen)
Erfahren Sie anhand von Praxis-Beispielen, wie der Reputation Score Unternehmen hilft, ihre Online-Performance zu steigern.