AKTUALISIERT 1. November 2022 

ANNAHME DER BEDINGUNGEN

Bitte lesen Sie diese Nutzungsbedingungen (die “Bedingungen“) sehr sorgfältig durch, da sie für Ihre Nutzung dieser Website (https://reputation.com/) (die “Website“) und für die Nutzung oder den Erwerb von Produkten und Dienstleistungen gelten, die von Reputation.com, Inc. (das “Unternehmen“) angeboten werden. Indem Sie auf die Website zugreifen oder diese nutzen, sich über diese Website oder per Telefon für Dienstleistungen anmelden oder diese erwerben oder indem Sie nach Durchsicht der Bedingungen weiterhin Dienstleistungen annehmen, erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden und schließen einen rechtsverbindlichen Vertrag mit dem Unternehmen ab (die “Vereinbarung“). Diese Vereinbarung definiert die Beziehung zwischen dem Unternehmen und Ihnen (“Sie”, “Ihr” etc., “Kunde”). Wenn Sie diesen Vertrag im Namen eines Unternehmens oder einer anderen juristischen Person abschließen, erklären Sie außerdem, dass Sie befugt sind, diese Person an diese Bedingungen zu binden; in diesem Fall beziehen sich die Begriffe “Sie”, “Ihr” etc. oder “Kunde” auf diese Person. Wenn Sie nicht über eine solche Befugnis verfügen oder mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie diese Vereinbarung nicht akzeptieren und die Website oder ihre Dienste nicht nutzen.

BERECHTIGUNG

Durch die Nutzung dieser Website oder der angebotenen Dienste erklären und garantieren Sie, dass (a) alle von Ihnen bei der Registrierung angegebenen Informationen wahrheitsgemäß und genau sind; (b) Sie die Genauigkeit dieser Informationen aufrechterhalten werden; und (c) Sie mindestens 13 Jahre alt sind. Kindern unter 13 Jahren ist es untersagt, Konten zu erstellen oder Dienstleistungen zu erwerben oder sich dafür anzumelden. Ihre Informationen und Ihr Profil können gelöscht und die Dienste ohne Vorwarnung beendet werden, wenn wir glauben, dass Sie unter 13 Jahre alt sind.

UNSERE DIENSTLEISTUNGEN

Das Unternehmen bietet Produkte und Dienstleistungen im Bereich des Online-Reputationsmanagements an (“Dienstleistungen”). Die Dienstleistungen werden auf den einzelnen Seiten für jede Dienstleistung beschrieben, die auf der Website aufgerufen werden können. Wir können nach eigenem Ermessen die Beschreibung oder den Inhalt unserer Dienstleistungen regelmäßig ändern, um Änderungen an den Dienstleistungsangeboten und -funktionen widerzuspiegeln, einschließlich, aber nicht beschränkt auf erweiterte Fähigkeiten, Änderungen der Dienstleistungsbedingungen, Änderungen der gesetzlichen Anforderungen und/oder andere Änderungen, die dazu dienen, die Wirksamkeit der Dienstleistungen zu verbessern oder einen wahrgenommenen Bedarf unserer Kunden besser zu erfüllen.

ANMELDUNG FÜR KOSTENLOSE DIENSTE ODER KAUF VON KOSTENPFLICHTIGEN DIENSTEN

Wenn Sie sich für kostenlose Dienste anmelden, wenn Sie Benutzerkonten erstellen und/oder wenn Sie kostenpflichtige Dienste erwerben, erklären Sie sich mit den für jede Art von Dienst festgelegten spezifischen Nutzungsbedingungen einverstanden. Die spezifischen Bedingungen für jede Art von Dienst sind unter https://reputation.com/legal-information/ (in englischer Sprache) aufgeführt.

BENUTZERKONTEN UND PASSWÖRTER

Für bestimmte Funktionen oder Dienste, die auf oder über die Website angeboten werden, müssen Sie möglicherweise ein Konto eröffnen (einschließlich der Einrichtung einer Reputation-ID und/oder eines Passworts). Sie tragen die volle Verantwortung für die Wahrung der Vertraulichkeit der Informationen, die Sie für Ihr Konto besitzen, einschließlich Ihrer Anmelde-ID und Ihres Passworts, sowie für alle Aktivitäten, die unter Ihrem Konto stattfinden, weil Sie es versäumt haben, diese Informationen sicher und vertraulich zu halten. Sie verpflichten sich, uns unverzüglich über jede unbefugte Nutzung Ihres Kontos oder Passworts oder über andere Sicherheitsverletzungen zu informieren. Das Unternehmen kann und wird nicht für Verluste oder Schäden haften, die sich aus der Nichteinhaltung dieser Sicherheitsverpflichtung durch Sie ergeben.

DATENSICHERHEIT

Wir nehmen unsere Verantwortung ernst, die Informationen, die uns unsere Nutzer und Kunden anvertrauen, sicher zu verwahren. Um diese vertraulichen Informationen zu schützen, verwenden wir branchenübliche Sicherheitsvorkehrungen, um die auf unseren Systemen gespeicherten vertraulichen Informationen zu schützen.

DATENSCHUTZ

Unser Datenschutzhinweis unter https://reputation.com/de/privacy-policy-german/ (“Datenschutzhinweis”) gilt für die Nutzung dieser Website und der Dienste und wird durch diesen Verweis zu einem Teil dieser Bedingungen. Darüber hinaus erkennen Sie durch die Nutzung der Dienste oder der Website an und stimmen zu, dass Internetübertragungen niemals vollständig privat oder sicher sind.

INHALT DER WEBSEITE

Alle auf dieser Website verfügbaren Informationen und Inhalte (zusammenfassend als “Inhalt” bezeichnet) sind durch das Urheberrecht und andere Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt. Der Inhalt und die Website sind Eigentum des Unternehmens. Der Inhalt ist nur für den persönlichen und nicht-kommerziellen Gebrauch bestimmt. Jede Nutzung des Inhalts, die nicht ausdrücklich durch diese Bedingungen gestattet ist, stellt einen Verstoß gegen diese Bedingungen dar und kann gegen Urheberrechts-, Marken- und andere Gesetze verstoßen. Die Nutzung der Website und des gesamten Inhalts erfolgt in der vorliegenden Form und auf Ihr eigenes Risiko, und wir geben keine ausdrücklichen oder stillschweigenden Garantien, Zusicherungen oder Empfehlungen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Garantien bezüglich des Eigentumsrechts oder der Nichtverletzung von Rechten oder der stillschweigenden Garantien der Marktgängigkeit oder Eignung für einen bestimmten Zweck) in Bezug auf die Website oder den Inhalt ab. Sie dürfen den Inhalt nur für Ihren eigenen persönlichen und nicht-kommerziellen Gebrauch verwenden oder reproduzieren. Die folgenden Aktivitäten sind verboten: (i) die Verwendung von Robotern, Spidern oder anderen automatischen Geräten oder eines manuellen Prozesses zur Überwachung oder zum Kopieren von Webseiten oder des Inhalts der Website oder für andere unbefugte Zwecke ohne unsere vorherige ausdrückliche schriftliche Genehmigung; (ii) die Verwendung von Geräten, Software oder Routinen, um das ordnungsgemäße Funktionieren der Website zu stören oder zu versuchen, es zu stören; (iii) die Dekompilierung, das Reverse Engineering, die Disassemblierung oder der anderweitige Versuch, den Quellcode der Software zu erhalten; oder (iv) die Vornahme von Handlungen, die eine unangemessene oder unverhältnismäßig große Belastung für die Hardware- und Software-Infrastruktur des Unternehmens darstellen (zusammenfassend als “Verbotene Aktivitäten” bezeichnet).

COPYRIGHT

Wir respektieren das geistige Eigentum anderer und bitten die Nutzer unserer Website und Dienste, dies ebenfalls zu tun. In Verbindung mit unserer Website und unseren Diensten haben wir eine Richtlinie zur Einhaltung des Urheberrechts verabschiedet und umgesetzt, die die Entfernung von Materialien vorsieht, die gegen das Urheberrecht verstoßen, sowie die Beendigung von Nutzern unserer Website und unserer Dienste, die wiederholt Rechte an geistigem Eigentum, einschließlich des Urheberrechts, verletzen, unter entsprechenden Umständen. Wenn Sie der Meinung sind, dass einer unserer Nutzer durch die Nutzung unserer Website und unserer Dienste unrechtmäßig Urheberrechte an einem Werk verletzt, und Sie das mutmaßlich rechtsverletzende Material entfernen lassen möchten, müssen die folgenden Informationen in Form einer schriftlichen Benachrichtigung (gemäß 17 U.S.C. SS 512(c)) an den von uns benannten Urheberrechtsbeauftragten übermittelt werden:

  1. Ihre physische oder elektronische Unterschrift;
  2. Identifizierung des/der urheberrechtlich geschützten Werks/Werke, das/die Ihrer Ansicht nach verletzt wurde(n);
  3. Identifizierung des Materials in unseren Diensten, das Ihrer Meinung nach gegen die Bestimmungen verstößt und das Sie von uns entfernen lassen möchten;
  4. Ausreichende Informationen, die es uns ermöglichen, dieses Material ausfindig zu machen;
  5. Ihre Adresse, Telefonnummer und E-Mail Adresse;
  6. Eine Erklärung, dass Sie in gutem Glauben davon ausgehen, dass die Nutzung des beanstandeten Materials nicht vom Urheberrechtsinhaber, seinem Vertreter oder nach dem Gesetz erlaubt ist; und
  7. Eine Erklärung, dass die Informationen in der Meldung korrekt sind, und eine eidesstattliche Versicherung, dass Sie entweder der Inhaber des Urheberrechts sind, das vorgeblich verletzt wurde, oder dass Sie befugt sind, im Namen des Urheberrechtsinhabers zu handeln. Bitte beachten Sie, dass gemäß 17 U.S.C. SS 512(f) jede Falschdarstellung wesentlicher Tatsachen (Unwahrheiten) in einer schriftlichen Benachrichtigung die beschwerdeführende Partei automatisch der Haftung für alle Schäden, Kosten und Anwaltsgebühren unterwirft, die uns im Zusammenhang mit der schriftlichen Benachrichtigung und der Behauptung der Urheberrechtsverletzung entstanden sind

COPYRIGHT-AGENT

Unser designierter Copyright-Agent ist: Reputation.com, Inc., Attention: Legal Department; 6111 Bollinger Canyon Road, Suite 500, San Ramon, CA 94583, USA; Telephone: 1-800-888-0924; Email: mailto:help@reputation.com.

LINKS ZU ANDEREN WEBSITES

Diese Website kann Links zu anderen unabhängigen Websites Dritter (“verlinkte Websites”) enthalten. Diese verlinkten Seiten werden ausschließlich als Annehmlichkeit für unsere Besucher bereitgestellt. Solche verlinkten Seiten stehen nicht unter unserer Kontrolle, und wir sind nicht für den Inhalt solcher verlinkten Seiten verantwortlich und billigen ihn nicht, einschließlich aller Informationen oder Materialien, die auf solchen verlinkten Seiten enthalten sind. Sie müssen Ihre eigene, unabhängige Entscheidung bezüglich Ihrer Interaktion mit diesen verlinkten Seiten treffen.

SCHADENSERSATZ

Sie erklären sich damit einverstanden, uns, unsere leitenden Angestellten, Direktoren, Mitarbeiter, Vertreter und Drittanbieter oder verbundene Unternehmen auf Ihre Kosten von allen Ansprüchen, Klagen, Verfahren und Prozessen Dritter freizustellen, schadlos zu halten und zu verteidigen, die gegen uns oder einen unserer leitenden Angestellten, Direktoren, Mitarbeiter, Vertreter, Drittanbieter oder verbundene Unternehmen erhoben werden, und alle damit zusammenhängenden Verbindlichkeiten, Schäden, Vergleiche, Strafen, Bußgelder, Kosten oder Ausgaben (einschließlich, ohne Einschränkung, angemessener Anwaltsgebühren und anderer Prozesskosten) zu zahlen, die uns oder einem unserer leitenden Angestellten, Direktoren, Mitarbeiter, Vertreter, Drittlieferanten oder verbundenen Unternehmen entstehen, die sich aus oder in Verbindung mit Folgendem ergeben (a) Ihre Verletzung einer Bedingung dieser Vereinbarung; (b) Ihre betrügerische oder böswillige Nutzung der Dienste; (c) Ihre Verletzung geltender Gesetze, Regeln oder Vorschriften in Verbindung mit den Diensten; oder (d) unsere Nutzung von Inhalten oder Informationen, einschließlich Kundenmaterialien oder Prüferinformationen, die Sie uns zur Verfügung stellen. In einem solchen Fall werden wir Sie schriftlich oder elektronisch über einen solchen Anspruch, eine solche Klage oder Aktion informieren. Sie sind verpflichtet, bei der Verteidigung gegen solche Ansprüche in angemessenem Umfang zu kooperieren. Wir behalten uns das Recht vor, auf eigene Kosten die ausschließliche Verteidigung und Kontrolle über alle Angelegenheiten zu übernehmen, die der Entschädigung durch Sie unterliegen.

HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

Arten von Schäden. WEDER WIR NOCH UNSERE DRITTLIEFERANTEN HAFTEN IHNEN ODER DRITTEN SCHADENSERSATZKLÄGERN GEGENÜBER FÜR INDIREKTE SCHÄDEN, BESONDERE SCHÄDEN, SCHADENSERSATZ MIT STRAFWIRKUNG, FOLGESCHÄDEN (EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF ENTGANGENEN GEWINN, DATENVERLUSTE ODER VERLUST DES FIRMENWERTS) ODER BEILÄUFIG ENTSTANDENE SCHÄDEN, UNABHÄNGIG DAVON, OB DIESE AUF EINER FORDERUNG ODER EINER KLAGE AUS VERTRAG, GEWÄHRLEISTUNG, FAHRLÄSSIGKEIT, VERSCHULDENSUNABHÄNGIGER HAFTUNG ODER EINER ANDEREN UNERLAUBTEN HANDLUNG, DER VERLETZUNG EINER GESETZLICHEN PFLICHT, ENTSCHÄDIGUNG ODER BEITRAGSZAHLUNG ODER ANDERWEITIG BERUHEN, SELBST WENN WIR ODER UNSERE DRITTLIEFERANTEN AUF DIE MÖGLICHKEIT EINER SOLCHEN HAFTUNG HINGEWIESEN WURDEN. 

Höhe des Schadensersatzes. UNSERE MAXIMALE HAFTUNG, DIE SICH AUS DIESER VEREINBARUNG ERGIBT ODER IN IRGENDEINER WEISE MIT DIESER VEREINBARUNG VERBUNDEN IST, ÜBERSTEIGT NICHT DEN GRÖSSEREN BETRAG VON (A) DEN GEBÜHREN, DIE SIE WÄHREND DER ZWÖLF (12) MONATE, DIE DER FORDERUNG UNMITTELBAR VORAUSGEHEN, GEMÄSS DER BESTELLUNG, DIE DEN GEGENSTAND DER FORDERUNG BILDET, AN UNS GEZAHLT HABEN, ODER (B) 50,00 USD. DAS BESTEHEN EINER ODER MEHRERER FORDERUNGEN ERHÖHT UNSERE HAFTUNG NICHT. IN KEINEM FALL HAFTEN UNSERE LIEFERANTEN IN IRGENDEINER ART UND WEISE.

FEEDBACK

Jegliches Feedback oder Informationen, die Sie uns über die Website oder die Dienste zur Verfügung stellen, gelten als nicht vertraulich, und es steht uns frei, diese Informationen uneingeschränkt zu nutzen.

SCHIEDSGERICHTSBARKEIT, GERICHTSSTAND UND GELTENDES RECHT

Alle Ansprüche, Streitigkeiten oder Meinungsverschiedenheiten jeglicher Art (“Ansprüche”), die sich aus dieser Vereinbarung ergeben oder mit ihr in Zusammenhang stehen, werden durch ein endgültiges und verbindliches Schiedsverfahren beigelegt. Das Schiedsverfahren wird von einem Einzelschiedsrichter (“Schiedsrichter”) durchgeführt, der von der JAMS-Niederlassung in San Francisco, Kalifornien, ausgewählt und verwaltet wird, und zwar in Übereinstimmung mit den bestehenden umfassenden Schiedsregeln und -verfahren für Angelegenheiten, bei denen mehr als 100.000 USD oder Unterlassungsansprüche geltend gemacht werden, und in Übereinstimmung mit den bestehenden vereinfachten Schiedsregeln und -verfahren für Angelegenheiten, bei denen weniger als 100.000 USD geltend gemacht werden. Die Schiedsgerichtsverhandlung findet in San Francisco, Kalifornien, statt. Diese Vereinbarung unterliegt den Gesetzen des Staates Kalifornien und ist nach diesen auszulegen, in Übereinstimmung mit dem Federal Arbitration Act und ohne Bezugnahme auf die Grundsätze des Kollisionsrechts. Das Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf ist auf diese Vereinbarung nicht anwendbar. Der Schiedsrichter ist befugt, Schadensersatz zuzusprechen, aber NICHT befugt, nicht-wirtschaftlichen Schadenersatz zuzusprechen, z.B. für seelische Belastung, Schmerzensgeld oder Strafschadensersatz. Jede Partei trägt ihre eigenen Anwaltshonorare, Kosten und Auslagen, die sich aus dem Schiedsverfahren ergeben, und zahlt einen gleichen Anteil an den Honoraren und Kosten des Schiedsrichters und von JAMS. Ein Urteil über den Schiedsspruch kann von jedem zuständigen Gericht gefällt werden. Mit der Zustimmung zu dieser verbindlichen Schiedsklausel verzichten die Parteien auf bestimmte Rechte und Schutzmaßnahmen, die andernfalls zur Verfügung stünden, wenn ein Anspruch durch einen Rechtsstreit vor Gericht entschieden würde, einschließlich, aber nicht beschränkt auf das Recht, bestimmte Arten von Schadenersatz zu fordern oder zu erhalten, die durch diese Schiedsklausel ausgeschlossen sind, das Recht auf ein Schwurgerichtsverfahren, bestimmte Berufungsrechte, das Recht, einen Anspruch als Gruppenmitglied in einem angeblichen Gruppen- oder repräsentativen Verfahren geltend zu machen, und das Recht, sich auf formale Verfahrens- und Beweisregeln zu berufen.

BEKANNTMACHUNGEN UND SERVICEMELDUNGEN

Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir unsere Website, mobile Apps und E-Mails nutzen, um Ihnen wichtige Mitteilungen zukommen zu lassen. Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir Ihnen Mitteilungen auf folgende Weise zukommen lassen können: (1) über einen Banner im Dienst oder (2) per E-Mail an die von Ihnen angegebene Adresse oder (3) per SMS an die von Ihnen angegebene Mobiltelefonnummer oder (4) über andere Wege, einschließlich Telefon oder Post. Sie verpflichten sich, Ihre Kontaktinformationen auf dem neuesten Stand zu halten.

ZUSTELLUNG

Diese Bedingungen und alle hierin gewährten Rechte und Lizenzen dürfen von Ihnen nicht übertragen oder abgetreten werden, können aber vom Unternehmen ohne Einschränkung abgetreten werden.

ERGÄNZUNGEN ODER ÄNDERUNGEN

Wir sind berechtigt, die Bestimmungen dieser Vereinbarung jederzeit zu ergänzen, zu modifizieren oder zu kündigen und eine solche Ergänzung, Modifikation oder Kündigung tritt zu dem Zeitpunkt in Kraft, zu dem wir die überarbeiteten Bestimmungen auf der Website veröffentlichen. Sie können feststellen, wann diese Vereinbarung zuletzt überarbeitet wurde, indem Sie die Legende “Letzte Aktualisierung” oben in dieser Vereinbarung lesen. Ihre fortgesetzte Nutzung der Website oder der Dienste, nachdem wir überarbeitete Bedingungen veröffentlicht haben, bedeutet, dass Sie diese überarbeiteten Bedingungen akzeptieren. Ergänzungen oder Änderungen dieser Vereinbarung sind nur dann verbindlich, wenn sie schriftlich vorliegen und von unserem ordnungsgemäß bevollmächtigten Vertreter unterzeichnet oder von unserem ordnungsgemäß bevollmächtigten Vertreter auf der Website veröffentlicht wurden.

WIE SIE UNS KONTAKTIEREN KÖNNEN

Wenn Sie uns Mitteilungen schicken oder unseren Kundendienst erreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte: Per E-Mail an: mailto: DACHsupport@reputation.com

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