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Erhalten Sie schnell mehr Google-Bewertungen mit dem Review Booster

 

Die Corona-Krise ist eine schwere Belastung für die meisten Unternehmen, das steht außer Frage. Doch gerade jetzt ist es wichtig, den Kopf nicht in den Sand zu stecken und an die Zukunft zu denken. Nutzen Sie die Gelegenheit, neue Kundeninteraktionen zu generieren und diese in positive Google-Bewertungen zu verwandeln, denn diese werden im Jahr 2021 und – wenn Sie dran bleiben – darüber hinaus noch mehr Kunden für Ihr Unternehmen anziehen.

Hier kommt der Review Booster von Reputation ins Spiel – ein neues Lösungspaket, das speziell für Unternehmen entwickelt wurde, die ihre Online-Präsenz verbessern möchten. Er erreicht dies durch eine rasche Steigerung des Rezensionsvolumens und eine Erhöhung der Sternbewertungen. Sehen Sie sich dieses Video für einen schnellen 2-minütigen Überblick an (en):

Hier ist eine Aufschlüsselung der wichtigsten Vorteile, die Ihnen der Review Booster bietet:

Erhalten Sie schnell mehr Rezensionen

In der heutigen „Feedback Economy“ gehen Kunden dorthin, wo andere eine großartige Erfahrung gemacht haben und darüber berichten. Wie Sie möglicherweise wissen, sind Bewertungen mit Einnahmen verbunden und so ist es heute wichtiger denn je, den “Social Proof” Ihrer Marke aufzubauen, indem Sie mehr öffentliche Bewertungen von bestehenden Kunden generieren. Der knifflige Teil ist, dass die meisten zufriedenen Kunden eine Bewertung nur dann abgeben, wenn sie danach gefragt werden.

Der Review Booster hilft Ihnen, die Stimme dieser zufriedenen, jedoch schweigenden Mehrheit zu erheben, indem Sie Ihren Kunden kurze und einfache Feedback-Anfragen per E-Mail oder SMS senden. Wenn die Kunden dann ihr Feedback eingegeben haben, macht der Review Booster die Weitergabe an Google zum Kinderspiel, indem das Google-Formular automatisch mit dem Feedback des Kunden ausgefüllt wird. Es ist nur noch ein weiterer Klick erforderlich, um das Feedback zu posten.

Durch die Nutzung des einfachen, optimierten Ablaufs für die Erfassung von Bewertungen, konnten Kunden von Reputation einen Anstieg des Volumens positiver Bewertungen um bis zu 100 Prozent verzeichnen.

 

Machen Sie mehr aus den erhaltenen Rezensionen

Unabhängig davon, ob sich Kunden dafür entscheiden, ihre Bewertungen bei Google öffentlich zu machen oder nicht, können Sie das Feedback auch für andere Geschäftsvorteile nutzen. Sie haben jederzeit Zugriff auf das Feedback innerhalb der Reputation-Plattform für interne Analysen. So können Sie schnell bemerken, wenn ein Thema besonders brenzlich wird und reagieren, bevor sich eine Krise aufgebaut hat. Die Stimmungsanalysen zeigen Ihnen zudem, was besonders gut und was eher schlecht läuft – so dass Sie gezielt handeln und Ihr Produkt oder Ihren Service verbessern. Wussten Sie, dass die meisten unzufriedenen Kunden einfach gehen, ohne Ihnen eine Chance zur Verbesserung zu geben? Mit dem Review Booster sorgen Sie dafür, dass sie Sie einweihen – und Ihnen bestenfalls sogar erhalten bleiben.

 

Profitieren Sie über Google hinaus

Während der Review Booster Ihre Google-Präsenz verbessert, sorgt er auch dafür, dass Ihre Marke auch anderenorts besser aussieht. Kundenbewertungen, die Sie über den Review Booster erhalten, können auf Ihre Unternehmenswebsite und/oder auf die Seiten Ihrer einzelnen Standorte übermittelt werden. So unterstützen diese authentischen Kundenstimmen die Vertrauenswürdigkeit und den Verkaufsprozess auf Ihrer Seite.

Darüber hinaus können Sie den Review Booster so konfigurieren, dass Kundenbewertungen direkt in TripAdvisor veröffentlicht werden – ein wichtiger Kanal insbesondere für Unternehmen des Gastgewerbes. Wir arbeiten daran, in naher Zukunft weitere Integrationen hinzuzufügen, z.B. für Automobilbewertungsseiten.

Wie Sie die Vorteile des Review Booster nutzen können

Sind Sie an einer schnellen Erhöhung Ihres Bewertungsvolumens, mit allen verbundenen Vorteilen für Ihr Unternehmen, interessiert?  Dann ist jetzt der richtige Zeitpunkt mit dem Review Booster zu starten! Wenn Sie bereits Kunde von Reputation.com sind, wenden Sie sich bitte für weitere Informationen an Ihren Customer Success Manager. Sie sind noch kein Kunde? Schicken Sie eine E-Mail an [email protected] und ein Mitglied unseres Teams wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.

Topic: Through Leadership
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