datenschutzgarantien
Gültig ab 01. Januar 2023
Reputation.com, Inc. und seine Tochtergesellschaften, einschließlich Social Mecca, Inc. (“Nuvi”), (“Reputation”, das “Unternehmen” oder “wir”, “uns” und/oder “unser”) verpflichten sich zur Transparenz und zum Schutz der Privatsphäre von Einzelpersonen, die unsere Website(n) besuchen, und von Einzelpersonen und Unternehmen, die unsere Desktop- oder mobilen Anwendungen und zugehörigen Subdomains (zusammen die “Website”) kaufen und/oder nutzen, sowie in Bezug auf die Nutzung unserer Website und der damit verbundenen Anwendungen und Dienstleistungen, die von uns angeboten werden (zusammen mit der Website, “Dienstleistungen”). Dieser Datenschutzhinweis beschreibt die Datenschutzpraktiken des Unternehmens in Bezug auf die Nutzung unserer Website und der damit verbundenen Anwendungen und Dienstleistungen, die von Reputation zum Verkauf angeboten werden, sowie Ihre Wahlmöglichkeiten in Bezug auf die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns.
Über Unseren Datenschutz-hinweis
- In diesem Datenschutzhinweis bezeichnet der Begriff “Persönliche Daten” (oder “Persönliche Informationen” gemäß California Consumer Privacy Act von 2018 („CCPA“) und California Privacy Rights Act von 2020 (“CPRA”)) alle Informationen, die entweder allein oder in Kombination mit anderen Informationen verwendet werden können, um Sie zu identifizieren. Dieser Datenschutzhinweis erklärt: (i) welche Persönlichen Daten wir erheben, wenn Sie die Website oder die Dienste nutzen; (ii) wie das Unternehmen Ihre Persönlichen Daten erhebt, verwendet, weitergibt, überträgt und sichert, und (iii) welche Möglichkeiten Sie in Bezug auf Ihre Persönlichen Daten haben.
- Mit der Nutzung der Website oder dem Kauf unserer Dienstleistungen akzeptieren Sie unsere Nutzungsbedingungen und diesen Datenschutzhinweis. Wenn Sie Fragen zu diesen Datenschutzhinweisen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter privacy@reputation.com.
- Bei Unstimmigkeiten zwischen der englischsprachigen Version dieser Datenschutzhinweise und einer übersetzten Version ist die englischsprachige Version maßgeblich.
Schnell-links
Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzhinweise vollständig zu lesen, um sicherzustellen, dass Sie vollständig informiert sind. Wenn Sie jedoch nur auf einen bestimmten Abschnitt dieser Datenschutzhinweise zugreifen möchten, können Sie auf den entsprechenden Link unten klicken, um zu diesem Abschnitt zu springen.
- Informationen, die wir sammeln
- Verwendung von Informationen
- Weitergabe von Informationen
- Internationale Übertragungen von persönlichen Daten
- Zusätzliche Informationen für europäische und UK-Bürger
- Zusätzliche Informationen für Einwohner von Kalifornien
- Informationen aktualisieren
- Datenaufbewahrung
- Persönliche Daten, die wir von unseren Kunden erhalten
- Cookie-Hinweis (öffnet neue seite)
- Informationssicherheit
- Verknüpfte Seiten
- Wahlmöglichkeit und Opt-out
- Desktop- und Mobile App-Angaben
- Drahtlose Offenlegungen
- Änderungen an unseren Datenschutzbestimmungen
- Kontakt
Information, Die Wir Sammeln
- In einigen Bereichen der Website (z. B. wenn Sie ein Konto einrichten oder Informationen bereitstellen, damit wir Sie kontaktieren können, oder wenn Sie um zusätzliche Informationen bitten) und in Verbindung mit unseren Diensten können Reputation und Nuvi persönliche Daten erfassen, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Ihrer E-Mail-Adresse, Ihrer Telefonnummer, Ihres Benutzernamens, Ihrer Kreditkartennummer, Ihrer Rechnungsdaten und anderer Informationen, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen. Wir können auch Informationen durch die Verwendung von allgemein gebräuchlichen Informationserfassungsinstrumenten wie E-Mail, Telefon, Interaktionen in sozialen Medien, Cookies, Web Beacons, Browserdaten, IP-Adresse, mobile Geräte, Dritte und die Aktionen, die Sie durch die Nutzung des Dienstes ausführen, erfassen. Wenn Sie Ihr Interesse an zusätzlichen Informationen über die von uns angebotenen Produkte oder Dienstleistungen bekunden, werden Sie aufgefordert, Kontaktinformationen wie Firmenname, Firmen-E-Mail, persönliche E-Mail, Adresse, Telefonnummer und andere notwendige Informationen anzugeben. Wenn Sie Produkte oder Dienstleistungen kaufen, benötigen wir Informationen zur Rechnungsstellung, wie z.B. den Namen und die Adresse der Rechnungssteller und die Kreditkartennummer. Auf Wunsch des Benutzers greifen wir auf Authentifizierungsdaten und andere Benutzerdaten zu, die wir benötigen, um im Namen des Benutzers Daten zu sammeln und auf Social Media-Plattformen zu veröffentlichen.
- Wenn Sie uns dazu auffordern, indem Sie sich für einen unserer Dienste anmelden, der die Erfassung oder Nachverfolgung Ihrer personenbezogenen Daten beinhaltet, können wir Ihre personenbezogenen Daten von Quellen und Plattformen Dritter (wie z. B. Online-Bewertungsseiten, Social-Media-Seiten oder anderen Seiten im Internet) erfassen.
- Wie bei den meisten Websites werden auch bei uns bestimmte Informationen automatisch erfasst. Diese Informationen können Internetprotokoll (IP)-Adressen, Browsertyp, Internet-Service-Provider (ISP), Verweis-/Ausgangsseiten, die auf unserer Website angesehenen Dateien (z. B. HTML-Seiten, Grafiken usw.), Betriebssystem, Datums-/Zeitstempel und/oder Clickstream-Daten umfassen, um Trends in der Gesamtheit zu analysieren und die Website zu verwalten.
- Wir sammeln auch Informationen über Ihre Nutzung dieser Website über Tracking- Technologien. (Siehe “unseren Cookie-Hinweis” unten.)
Datenschutz für Minderjährige
Unsere Website ist nicht für Kinder unter 13 Jahren bestimmt. Wir bitten nicht wissentlich um Informationen von Personen unter 13 Jahren und sammeln diese auch nicht. Informationen über den Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA) finden Sie auf der Website der FTC: www.ftc.gov.
Verwendung Von Informationen
Registrierung; Erbringung von Dienstleistungen
- Um bestimmte Bereiche der Website nutzen zu können, müssen Sie möglicherweise zunächst ein Registrierungsformular ausfüllen, das einen Benutzernamen und ein Passwort enthält. Während der Registrierung können Sie aufgefordert werden, Kontaktinformationen anzugeben, wie z. B. Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse.
- Wir verwenden diese Informationen, um Sie über die Dienstleistungen auf der Website zu informieren, an denen Sie Interesse bekundet haben. Insbesondere werden wir Ihnen eine Willkommens-E-Mail senden und Sie auch per E-Mail benachrichtigen, wenn ein Bericht für Sie erstellt wurde, der sich auf das/die von Ihnen ausgewählte(n) Produkt(e) bezieht. Diese Verwendung Ihrer Daten ist notwendig, um auf Ihre Anfrage zu reagieren oder diese umzusetzen, bevor wir einen Vertrag abschließen, oder sie ist für unsere Kunden notwendig, um den Vertrag zwischen Ihnen und der jeweiligen Reputation.com-Einheit, mit der der Vertrag ausgeführt wird, zu erfüllen.
Sonderangebote und Updates
Unter Verwendung Ihres Namens und Ihrer E-Mail-Adresse können wir Ihnen Informationen über Produkte, Dienstleistungen, Rabatte und Werbeaktionen im Zusammenhang mit Reputation.com senden. Sie können sich für diese E-Mails auf unserer Registrierungsseite während des Registrierungsprozesses anmelden. Aus Respekt vor Ihrer Privatsphäre bieten wir Ihnen jedes Mal, wenn wir Ihnen solche Mitteilungen senden, die Möglichkeit, diese Art von Mitteilungen nicht zu erhalten. Bitte beachten Sie den Abschnitt “Wahlmöglichkeit und Opt-out” in diesem Datenschutzhinweis. Wenn Sie eine natürliche Person im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR), im Vereinigten Königreich (UK) oder in der Schweiz sind, werden wir Ihnen diese Informationen nur dann zusenden, wenn Sie uns zum Zeitpunkt der Übermittlung Ihrer persönlichen Daten Ihre Zustimmung dazu erteilen (in diesem Fall ist unsere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten Ihre Zustimmung, aber Sie haben immer die Möglichkeit, sich abzumelden).
Öffentliche Foren
Die Site bietet öffentlich zugängliche Blogs. Sie sollten sich bewusst sein, dass alle Informationen, die Sie in diesen Bereichen zur Verfügung stellen, von anderen, die darauf zugreifen, gelesen, gesammelt und verwendet werden können. Wir bitten Sie dringend, die Sensibilität aller Informationen zu bedenken, die Sie in diese Bereiche eingeben. Um die Entfernung Ihrer persönlichen Daten aus unserem Blog zu beantragen, kontaktieren Sie uns unter privacy@reputation.com.
Widgets für soziale Medien
Unsere Website enthält Social-Media-Funktionen, wie z. B. die Facebook-Schaltfläche und Widgets, wie z. B. Share-Buttons oder interaktive Mini-Programme, die auf unserer Website laufen (“Social- Media-Funktionen“). Die Social-Media-Funktionen können Ihre IP-Adresse erfassen, die Seite, die Sie auf unserer Website besuchen, und können ein Cookie setzen, damit die Social-Media-Funktion ordnungsgemäß funktioniert. Social-Media-Funktionen werden entweder von einer dritten Partei gehostet oder direkt auf unserer Website gehostet. Ihre Interaktion mit diesen Social-Media- Funktionen unterliegt den Datenschutzhinweisen oder Praktiken und Nutzungsbedingungen des Unternehmens, das sie bereitstellt.
Interne Verwendungen Ihrer persönlichen Daten
Wir verwenden personenbezogene Daten für bestimmte berechtigte Geschäftsinteressen, insbesondere, um:
- Ihre Transaktionen und damit verbundene Zahlungen zu verarbeiten
- Kundensupport zu bieten und Ihr Konto zu verwalten
- mit Ihnen über die Dienste zu kommunizieren
- Analysen darüber durchzuführen, wie die Website und unsere Dienste von Ihnen genutzt werden, um unsere Dienste zu verbessern (z. B. um sicherzustellen, dass unsere Website auf die effektivste Weise für Sie und für Ihren Computer/Ihr Gerät dargestellt wird) und über unsere Marketingstrategie zu informieren (indem wir Ihnen Produkte vorstellen und Ihnen Angebote schicken, die auf Sie und Ihre Interessen zugeschnitten sind)
- administrative Informationen an Sie zu senden, z. B. Informationen über die Website und Änderungen unserer Bedingungen und Richtlinien
- Ihre Anfragen zu beantworten und Ihre Wünsche zu erfüllen, z. B. um Ihnen angeforderte Materialien und Newsletter sowie Informationen und Materialien zu unseren Produkten und Dienstleistungen zu senden
- Persönliche Daten unter unseren verbundenen Unternehmen und Tochtergesellschaften zu administrativen und geschäftlichen Zwecken sowie in Bezug auf unsere Vertriebs- und Marketingaktivitäten weiterzugeben (lesen Sie dazu auch den Abschnitt ” Weitergabe von Informationen” weiter unten)
- Betrug oder kriminelle Aktivitäten, Missbrauch unserer Produkte oder Dienstleistungen zu verhindern und die Sicherheit unserer IT-Systeme, Architektur und Netzwerke zu gewährleisten
- (a) auf Anfragen von öffentlichen und staatlichen Behörden zu reagieren, einschließlich öffentlicher und staatlicher Behörden außerhalb Ihres Wohnsitzlandes; (b) unsere Geschäftsbedingungen durchzusetzen; (c) unseren Betrieb zu schützen; (d) unsere Rechte, unsere Privatsphäre, unsere Sicherheit oder unser Eigentum und/oder das von Ihnen oder anderen zu schützen; und (e) um es uns zu ermöglichen, verfügbare Rechtsmittel zu verfolgen oder den Schaden zu begrenzen, den wir erleiden könnten
- Wenn Sie uns um die Löschung Ihrer Daten bitten und wir verpflichtet sind, Ihrer Bitte nachzukommen, Grunddaten aufzubewahren, um Sie zu identifizieren und eine weitere unerwünschte Verarbeitung zu verhindern
Weitergabe Von Informationen
- Reputation.com gibt keine persönlichen Daten über Einzelpersonen weiter, es sei denn, dies ist in diesen Datenschutzhinweisen festgelegt. Dies gilt für Informationen über unsere Kunden und Informationen, die unsere Kunden uns über ihre Kunden zur Verfügung stellen.
- Wir gewähren nur denjenigen Zugang zu Ihren persönlichen Daten, die sie für die oben genannten Zwecke benötigen.
- Reputation.com wird keine Ihrer Persönlichen Daten an Dritte verkaufen oder vermieten. Reputation.com gibt keine Ihrer Persönlichen Daten an Dritte weiter, außer unter den unten beschriebenen begrenzten Umständen:
- Wir geben Informationen an vertraglich verpflichtete Dienstleister weiter, die uns bei unseren Geschäftsabläufen, der Zahlungs- und Auftragsabwicklung, der IT und dem Hosting, der Betrugsermittlung, dem Rechnungseinzug, der Informationsverwaltung und -analyse sowie den Anbietern von CRM-, Marketing- und Vertriebssoftwarelösungen unterstützen. Wenn die Erstellung von Inhalten in Ihren Diensten enthalten ist, können wir Informationen an Dienstleister weitergeben, die unter Vertrag stehen, um diese Inhalte zu erstellen, zu bearbeiten und/oder zu veröffentlichen. Diese Dritten sind verpflichtet, Ihre persönlichen Daten zu schützen und sie nur so zu verwenden, wie es für die Erbringung dieser Dienstleistungen für Reputation.com erforderlich ist.
- Wir legen Informationen offen, von denen wir in gutem Glauben sind, dass sie angemessen sind, um bei Untersuchungen von Betrug oder anderen illegalen Aktivitäten zu kooperieren, um Untersuchungen von Verstößen gegen unsere Nutzungsbedingungen durchzuführen und/oder um unser Recht, Ihre Sicherheit und die Sicherheit anderer zu schützen.
- Wir können verpflichtet sein, Informationen als Reaktion auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbefehl, einen Gerichtsbeschluss, eine Pfändung, eine Anordnung eines gerichtlich bestellten Konkursverwalters oder ein anderes vergleichbares rechtliches Verfahren offenzulegen, einschließlich Vorladungen von privaten Parteien in einem Zivilprozess. Wenn die Vorladung Informationen über einen identifizierten Abonnenten oder eine begrenzte Gruppe von Abonnenten anfordert, werden wir angemessene geschäftliche Anstrengungen unternehmen, um den/die Abonnenten zu kontaktieren, bevor wir die Informationen an die Partei weitergeben, die sie anfordert.
- Wenn sich ein Benutzer über Links von der Website unseres Co-Branding-Partners zu Reputation.com für eine Co-Branding-Version unserer Dienstleistungen anmeldet, geben wir den Namen, die E-Mail-Adresse und die physische Adresse dieses Benutzers an den Co-Branding-Partner weiter, um eine bessere Integration zwischen den Dienstleistungen von Reputation.com und den Dienstleistungen unseres Co- Branding-Partners zu ermöglichen. Wenn Sie nicht möchten, dass Ihre Daten an den Co-Branding-Partner von Reputation.com Inc. weitergegeben werden, sollten Sie sich direkt über www.reputation.com und andere Subdomains bei Reputation.com anmelden und nicht über einen Link von der Website unseres Partners.
- Wir geben Informationen an Ihren Bevollmächtigten oder gesetzlichen Vertreter weiter (z. B. an den Inhaber einer von Ihnen erteilten Vollmacht oder an einen für Sie bestellten Vormund).
- Wir können Ihre Daten einem potenziellen Käufer (und seinen Vertretern und Beratern) in Verbindung mit einem vorgeschlagenen Kauf, einer Fusion oder Übernahme eines Teils unseres Unternehmens offenlegen, vorausgesetzt, wir informieren den Käufer, dass er Ihre persönlichen Daten nur für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke verwenden darf.
- Wir geben Ihre persönlichen Daten an unsere Muttergesellschaft (Reputation.com, Inc.) und/oder Tochtergesellschaften weiter, um Ihnen Produkte, Dienstleistungen oder Support zu bieten, im Zusammenhang mit unseren Verkaufs- und Marketingaktivitäten, zur Durchsetzung unserer Geschäftsbedingungen und zur Förderung von Vertrauen und Sicherheit.
- Die Implementierung unserer Dienste kann es naturgemäß erforderlich machen, Ihre personenbezogenen Daten zu veröffentlichen, um Antworten auf Rezensionen zu posten, auf Social-Media-Seiten zu posten usw. So kann es beispielsweise erforderlich sein, dass wir Ihren Namen an eine Bewertungswebsite weitergeben müssen, um eine Antwort auf eine Bewertung zu veröffentlichen. Dies geschieht mit Ihrer ausdrücklichen Erlaubnis für einen bestimmten, vorgegebenen Zweck.
- Wir geben die erforderlichen Informationen an unseren Unterauftragsverarbeiter weiter, um die erworbenen Dienste von Reputation zu erfüllen. Siehe unsere Liste der Unterauftragsverarbeiter.
- Das Unternehmen unterhält zwei separate Plattformen, von denen eine in den USA und eine im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) gehostet wird. Bei der EWR-Plattform können Ihre Daten aufgrund der unvorhersehbaren Natur des Internet-Routings auf dem Weg zu unseren Servern andere Länder durchqueren. Bitte lesen Sie den Abschnitt “Zusätzliche Informationen für europäische Bürger” in dieser Datenschutzerklärung für weitere Informationen über die Schutzmaßnahmen, die wir implementieren, wenn wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des EWR und des Vereinigten Königreichs übertragen.
Internationale Übertragungen Von Persönlichen Daten
Ihre personenbezogenen Daten können in andere Länder als das Land, in dem Sie ansässig sind, übertragen und dort verarbeitet werden. Diese Länder können Datenschutzgesetze haben, die sich von den Gesetzen Ihres Landes unterscheiden (und in einigen Fällen nicht so schützend sein können).
Insbesondere befinden sich die Server unserer Website in den Vereinigten Staaten und im EWR, und unsere Tochtergesellschaften und Drittdienstleister und Partner sind weltweit tätig. Das bedeutet, dass wir Ihre personenbezogenen Daten, wenn wir sie erfassen, in jedem dieser Länder verarbeiten können.
Wir haben jedoch angemessene Sicherheitsvorkehrungen getroffen, um zu gewährleisten, dass Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit diesem Datenschutzhinweis geschützt bleiben. Dazu gehört die Umsetzung der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission für die Übertragung personenbezogener Daten zwischen unseren Konzernunternehmen, die alle Konzernunternehmen verpflichten, personenbezogene Daten, die sie aus dem EWR verarbeiten, gemäß dem Datenschutzrecht der Europäischen Union zu schützen.
Zusätzliche Informationen Für Europäische Und Uk-Bürger
- Geltungsbereich. Dieser Abschnitt gilt ausschließlich für Personen in der EU und im Vereinigten Königreich (für diese Zwecke schließt der Verweis auf die EU auch die Länder des Europäischen Wirtschaftsraums Island, Liechtenstein und Norwegen sowie ggf. die Schweiz ein). Unsere Datenschutzerklärung beschreibt, warum und wie das Unternehmen und seine Tochtergesellschaften Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und speichern, auf welcher Rechtsgrundlage Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden und welche Rechte Sie (lesen Sie bitte unten “Ihre Rechte”) und welche Verpflichtungen wir in Bezug auf diese Verarbeitung gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 (Datenschutzgrundverordnung oder “DSGVO“) haben.
- Datenverantwortlicher. In Fällen, in denen das Unternehmen Informationen direkt von Ihnen erhebt oder sammelt (siehe “Informationen, die wir sammeln” oben) und in Bezug auf persönliche Daten, die durch den Einsatz von Tracking-Technologien (beschrieben in unserem Cookie-Hinweis) gewonnen werden, ist das Unternehmen der für die Verarbeitung Ihrer Persönlichen Daten Verantwortliche. Der Datenverantwortliche ist verantwortlich für die Entscheidung, warum und wie Persönliche Daten über Sie verwendet werden. Im Allgemeinen fungiert die jeweilige Unternehmenseinheit, mit der Sie interagieren, als Datenverantwortlicher für Ihre persönlichen Daten. Das Unternehmen ist der Datenverantwortliche für persönliche Daten, die durch Ihre Nutzung der Website erhoben werden, einschließlich der Verwendung von Tracking-Technologien wie in unserem Cookie-Hinweis beschrieben. Wie Sie sich mit uns in Verbindung setzen können, erfahren Sie im Abschnitt “Kontakt” weiter unten.
- Datenverarbeiter. In anderen Fällen, wenn das Unternehmen Dienstleistungen für seine Kunden erbringt, die das Unternehmen persönliche Daten zur Verfügung stellen, um bestimmte Dienstleistungen zu erbringen, dann ist das Unternehmen ein Datenverarbeiter für diese persönlichen Daten und wir verarbeiten diese Daten im Namen der Kunden und gemäß den Anweisungen der Kunden, die in unseren Vereinbarungen mit ihnen festgelegt sind. Wenn Sie ein Kunde, Klient oder Patient eines unserer Kunden sind und Fragen dazu haben, wie Ihre Persönlichen Daten von diesem Kunden verarbeitet werden, oder wenn Sie Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte direkt an diesen Kunden. Für weitere Informationen lesen Sie bitte den Abschnitt “Persönliche Daten, die wir von unseren Kunden erhalten” weiter unten.
- IhreRechte. Vorbehaltlich des geltenden Rechts haben Sie die folgenden Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten, die wir als Datenverantwortlicher verarbeiten:
- RechtaufZugang: Wenn Sie uns fragen, werden wir Ihnen bestätigen, ob wir Ihre persönlichen Daten verarbeiten, und wenn ja, werden wir Ihnen eine Kopie dieser persönlichen Daten zusammen mit bestimmten anderen Details zur Verfügung stellen. Wenn Sie zusätzliche Kopien benötigen, müssen wir möglicherweise eine angemessene Gebühr erheben.
- RechtaufBerichtigung: Wenn Ihre personenbezogenen Daten unrichtig oder unvollständig sind, haben Sie das Recht, von uns die Berichtigung oder Vervollständigung dieser Daten zu verlangen. Wenn wir Ihre Persönlichen Daten an andere weitergegeben haben, werden wir diese, soweit möglich, über die Korrektur informieren. Wenn Sie uns darum bitten, und wenn dies möglich und rechtmäßig ist, werden wir Ihnen auch mitteilen, mit wem wir Ihre persönlichen Daten geteilt haben, damit Sie sich direkt an diese Personen wenden können.
- Recht auf Löschung: Sie können uns auffordern, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen oder zu entfernen, z. B. wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen. Wenn wir Ihre Daten an andere weitergegeben haben, werden wir diese, soweit möglich, über die Löschung informieren. Wenn Sie uns darum bitten und dies möglich und rechtmäßig ist, werden wir Ihnen auch mitteilen, mit wem wir Ihre personenbezogenen Daten geteilt haben, damit Sie sich direkt an diese Personen wenden können.
- RechtaufEinschränkungderVerarbeitung: Sie können uns bitten, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen einzuschränken oder zu “sperren”, z. B. wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten oder der Verarbeitung widersprechen. Wir werden Sie informieren, bevor wir eine Einschränkung der Verarbeitung aufheben. Wenn wir Ihre persönlichen Daten an andere weitergegeben haben, werden wir diese, soweit möglich, über die Einschränkung informieren. Wenn Sie uns darum bitten, und wenn dies möglich und rechtmäßig ist, werden wir Ihnen auch mitteilen, mit wem wir Ihre personenbezogenen Daten geteilt haben, damit Sie sich direkt an diese Personen wenden können.
- RechtaufDatenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten von uns zu erhalten, in deren Weitergabe Sie eingewilligt haben oder die uns im Zusammenhang mit unserem Vertrag mit Ihnen zur Verfügung gestellt wurden. Wir werden Ihnen Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, allgemein gebräuchlichen und maschinenlesbaren Format zur Verfügung stellen. Sie können sie an anderer Stelle wiederverwenden.
- RechteinBezugaufautomatisierteEntscheidungsfindungundProfiling: Sie haben das Recht auf Freiheit von Entscheidungen, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beruhen, einschließlich Profiling, es sei denn, ein solches Profiling ist für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags zwischen Ihnen und uns erforderlich oder Sie geben Ihre ausdrückliche Einwilligung.
- RechtaufWiderspruch: Sie können uns jederzeit auffordern, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzustellen, und wir werden dies tun:
- wenn wir uns auf ein berechtigtes Interesse an der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten berufen – es sei denn, wir können zwingende berechtigte Gründe für die Verarbeitung nachweisen oder Ihre Daten werden zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt; oder
- Wenn wir Ihre persönlichen Daten für Direktmarketing verarbeiten.
- RechtaufWiderrufderEinwilligung: Wenn wir uns auf Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stützen, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen, was jedoch keine Auswirkungen auf eine bereits erfolgte Verarbeitung Ihrer Daten hat.
- Recht,eineBeschwerdebeiderDatenschutzbehördeeinzureichen: Wenn Sie Bedenken bezüglich unserer Datenschutzpraktiken haben, einschließlich der Art und Weise, wie wir Ihre persönlichen Daten behandelt haben, können Sie diese bei der Datenschutzbehörde melden, die befugt ist, diese Bedenken anzuhören.
- WieSieIhreRechteausüben. Sie können die oben genannten Rechte ausüben, indem Sie sich mit uns in Verbindung setzen, wie im Abschnitt “Kontakt” unten angegeben, oder indem Sie eine Datenschutzanfrage über unser Formular für Datenschutzanfragen einreichen.
- Berechtigte Interessen. “Berechtigte Interessen” sind unsere Interessen an der Führung und Verwaltung unseres Unternehmens und der Bereitstellung der besten Dienstleistungen für Sie. Dieser Datenschutzhinweis beschreibt, wann wir Ihre personenbezogenen Daten für unsere berechtigten Interessen verarbeiten, was diese Interessen sind und welche Rechte Sie haben. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nicht für Aktivitäten verwenden, bei denen die Auswirkungen auf Sie unsere Interessen überwiegen, es sei denn, wir haben Ihre Zustimmung oder diese Aktivitäten sind anderweitig gesetzlich vorgeschrieben oder erlaubt. Sie haben das Recht, einer Verarbeitung zu widersprechen, die auf unseren berechtigten Interessen beruht. Weitere Informationen zu Ihren Rechten finden Sie oben unter “Ihre Rechte”.
- Internationale Datenübertragungen. Wir haben Sicherheitsvorkehrungen getroffen, um ein angemessenes Datenschutzniveau zu gewährleisten, wenn Ihre persönlichen Daten außerhalb des EWR und des Vereinigten Königreichs übertragen werden, was die Einhaltung der von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln für die Übertragung von persönlichen Daten beinhaltet. Bestimmte Übermittlungen personenbezogener Daten an Mitarbeiter von Reputation außerhalb der EU, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Vereinigten Staaten und Indien, sind ebenfalls notwendig, um den Vertrag, den wir mit Ihnen abgeschlossen haben oder abschließen werden, zu erfüllen. Für weitere Informationen über die Schutzmaßnahmen, die wir für diese Übertragungen implementiert haben, kontaktieren Sie uns bitte.
Zusätzliche Informationen Für Einwohner Kaliforniens
Nach dem CCPA/CPRA haben in Kalifornien ansässige Personen bestimmte Rechte in Bezug auf die Erfassung, Verwendung und Weitergabe ihrer persönlichen Daten durch das Unternehmen.
Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, haben Sie nach dem CCPA/CPRA die folgenden Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten:
- Zugang zu bestimmten Informationen und Datenübertragbarkeit. Sie haben das Recht, von uns zu verlangen, dass wir Ihnen bestimmte Informationen über die Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten in den letzten 12 Monaten offenlegen. Sie haben auch das Recht, Ihre persönlichen Daten in einem strukturierten und allgemein gebräuchlichen Format zu erhalten, so dass sie an eine andere Einrichtung übertragen werden können.
- Löschung beantragen. Sie haben das Recht, von uns die Löschung bestimmter personenbezogener Daten zu verlangen, die wir von Ihnen erhoben und aufbewahrt haben, vorbehaltlich bestimmter Ausnahmen.
- Antrag auf Berichtigung. Unter bestimmten Umständen haben Sie das Recht, die Berichtigung unzutreffender personenbezogener Daten zu verlangen.
- Recht auf Opt-Out/keinen Verkauf meiner persönlichen Daten. Wir verkaufen zwar keine persönlichen Daten im Austausch gegen eine finanzielle Gegenleistung, aber wir geben persönliche Daten für andere Vorteile weiter, die als “Verkauf” im Sinne des CCPA (Cal. Civ. Code 1798.140(t)(1)) gelten. Wir unterstützen das CCPA/CPRA und möchten Ihnen die Kontrolle darüber geben, wie Ihre persönlichen Daten gesammelt und weitergegeben werden.
- Beschränkung der Nutzung und Offenlegung sensibler persönlicher Daten. Das Unternehmen verlangt im Allgemeinen keine Daten von den Besuchern dieser Website, die als sensible persönliche Daten angesehen werden können (z.B. staatliche Identifikationsnummern oder Informationen über die rassische oder ethnische Herkunft, politische Meinungen, religiöse oder andere Überzeugungen, Gesundheit, kriminellen Hintergrund oder Gewerkschaftszugehörigkeit einer Person). Das Unternehmen bittet Sie, uns keine sensible persönliche Daten zur Verfügung zu stellen. Wenn wir ausdrücklich die Verwendung von sensiblen persönlichen Daten verlangen, werden wir Sie um Ihre Zustimmung bitten, die Daten in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung und/oder auf die Art und Weise zu verwenden, die an der Stelle beschrieben wurde, an der Sie um die Weitergabe der Daten gebeten wurden. Wenn Sie uns aus irgendeinem Grund freiwillig sensible persönliche Daten mitteilen, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir diese Daten in Übereinstimmung mit geltendem Recht und diesen Datenschutzhinweisen verwenden dürfen.
- Keine Vergeltungsmaßnahmen für die Ausübung von Rechten. Das Unternehmen wird Sie nicht diskriminieren, wenn Sie eines der Rechte ausüben, die Ihnen nach dem CCPA/CPRA zustehen.
Unabhängig vom CCPA/CPRA gibt das kalifornische Gesetz Shine the Light den Einwohnern Kaliforniens das Recht, Unternehmen zu fragen, welche persönlichen Daten sie an Dritte für deren Direktmarketingzwecke weitergeben. Wir geben Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte weiter, um deren Waren oder Dienstleistungen direkt an Sie zu vermarkten.
Wie Sie Ihr Recht unter dem CCPA ausüben
- Um die oben beschriebenen Rechte auf Auskunft, Datenübertragbarkeit und Löschung auszuüben, stellen Sie bitte eine nachweisbare Verbraucheranfrage an uns auf einem der folgenden Wege:
- über unser Formular für Datenschutzanfragen, das Sie hier finden; oder
- Rufen Sie uns an und hinterlassen Sie eine Nachricht unter +1 (877) 553-0616.
- Nur Sie oder eine beim California Secretary of State registrierte Person, die Sie bevollmächtigen, in Ihrem Namen zu handeln, können eine überprüfbare Verbraucheranfrage in Bezug auf Ihre persönlichen Daten stellen. Sie können nur zweimal innerhalb eines Zeitraums von 12 Monaten einen überprüfbaren Verbraucherantrag auf Zugang oder Datenübertragbarkeit stellen. Der überprüfbare Verbraucherantrag muss:
- Stellen Sie ausreichende Informationen zur Verfügung, die es uns ermöglichen, in angemessener Weise zu überprüfen, ob Sie die Person sind, über die wir persönliche Daten gesammelt haben, oder ein autorisierter Vertreter. Wir sind verpflichtet, Ihre Identität zu überprüfen, um Ihre Anfrage bearbeiten zu können.
- Beschreiben Sie Ihre Anfrage so detailliert, dass wir sie richtig verstehen, bewerten und beantworten können.
- Wir können Ihre Anfrage nicht beantworten oder Ihnen persönliche Daten zur Verfügung stellen, wenn wir Ihre Identität oder Berechtigung zur Anfrage nicht überprüfen und nicht bestätigen können, dass sich die persönlichen Daten auf Sie beziehen. Wir verwenden Persönliche Informationen, die in einer überprüfbaren Verbraucheranfrage bereitgestellt werden, nur, um die Identität des Anfragenden oder seine Befugnis, die Anfrage zu stellen, zu überprüfen.
- Zeit und Format der Antwort. Wir bemühen uns, auf eine überprüfbare Verbraucheranfrage innerhalb von 45 Tagen nach deren Eingang zu antworten, es sei denn, wir benötigen mehr Zeit, in diesem Fall werden wir Sie darüber informieren. Alle Angaben, die wir machen, beziehen sich nur auf den Zeitraum von 12 Monaten vor dem Eingang der überprüfbaren Verbraucheranfrage. Die Antwort, die wir geben, wird auch die Gründe erklären, warum wir einer Anfrage nicht nachkommen können, falls zutreffend. Bei Anfragen zur Datenübertragbarkeit werden wir ein Format für die Bereitstellung Ihrer persönlichen Daten wählen, das leicht verwendbar ist und es Ihnen ermöglichen sollte, die Daten ungehindert von einem Unternehmen zu einem anderen Unternehmen zu übertragen.
- Wenn Ihre Anfragen offensichtlich unbegründet oder unverhältnismäßig sind, insbesondere aufgrund ihres wiederholten Charakters, können wir: eine angemessene Gebühr unter Berücksichtigung der Verwaltungskosten für die Bereitstellung der Informationen oder die Durchführung der angeforderten Maßnahmen erheben oder die Anfrage ablehnen und Ihnen den Grund für die Ablehnung der Anfrage mitteilen.
- Wir schätzen Ihre Privatsphäre und werden Sie bei der Ausübung Ihrer Datenschutzrechte nicht diskriminieren.
Informationen Aktualisieren
Jede Anfrage zur Überprüfung, Korrektur, Aktualisierung, Änderung oder Löschung Ihrer persönlichen Daten bei dem Unternehmen hängt davon ab, wo Sie sich befinden. Füllen Sie unser Formular für Datenschutzanfragen aus, um weitere Informationen zu erhalten.
Wenn Sie die Reputation-Plattform nutzen, können Sie sich einfach in Ihr Konto einloggen, zu Ihrem Benutzerprofil gehen, Ihre Persönlichen Daten einsehen und, wenn Sie möchten, mit den angebotenen Optionen bearbeiten. Wenn Sie Ihre persönlichen Daten nicht bearbeiten können, indem Sie sich in Ihr Konto einloggen, wenden Sie sich bitte an uns, um Hilfe zu erhalten. Der Kundendienst steht Ihnen zwischen 6:00 Uhr und 20:00 Uhr PST zur Verfügung oder Sie können eine E-Mail an privacy@reputation.com senden.
Datenaufbewahrung
- Wir werden Ihre Daten mindestens so lange aufbewahren, wie Ihr Konto aktiv ist oder wie es erforderlich ist, um Ihnen Dienstleistungen zu erbringen, unseren rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen und unsere Vereinbarungen durchzusetzen. Wir können Ihre Daten auch für längere Zeiträume aufbewahren, die mit unseren normalen Geschäftspraktiken und Anforderungen an die Aufbewahrung von Unterlagen übereinstimmen. Wir werden personenbezogene Daten, die wir im Auftrag unserer Kunden verarbeiten, so lange aufbewahren, wie es für die Erbringung von Dienstleistungen für unseren Kunden erforderlich ist.
- Wenn Sie sich dafür entschieden haben, Marketing-Mitteilungen von uns zu erhalten, bewahren wir Informationen über Ihre Marketing-Präferenzen auf, bis Sie sich gegen den Erhalt dieser Mitteilungen und in Übereinstimmung mit unseren Richtlinien entscheiden.
- Um den angemessenen Aufbewahrungszeitraum für Ihre personenbezogenen Daten zu bestimmen, berücksichtigen wir die Menge, die Art und die Sensibilität der personenbezogenen Daten, das potenzielle Risiko eines Schadens durch unbefugte Nutzung oder Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten, die Zwecke, für die wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, und ob wir diese Zwecke mit anderen Mitteln erreichen können, sowie die geltenden gesetzlichen Anforderungen. Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten anonymisieren, so dass sie nicht mehr mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können; in diesem Fall handelt es sich nicht mehr um personenbezogene Daten.
Persönliche Daten, Die Wir Von Unseren Kunden Erhalten
- Die Implementierung unserer Dienstleistungen kann es erforderlich machen, dass unsere Kunden uns Informationen über Dritte wie ihre Kunden, Klienten oder Patienten mitteilen, einschließlich personenbezogener Daten wie Namen und E-Mail-Adressen oder Telefonnummern. Wir behandeln solche Informationen vertraulich und geben sie nicht an Dritte weiter, außer wie oben beschrieben, soweit dies zur Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist. Solche Informationen werden gemäß den Anweisungen unserer Kunden und vorbehaltlich unserer Vereinbarungen mit ihnen aufbewahrt.
- Die Verwendung der über unsere Dienste gesammelten persönlichen Daten ist auf den Zweck der Bereitstellung der Dienste beschränkt, für die unsere Kunden das Unternehmen beauftragt haben.
- Im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen kann Reputation von den Kunden unserer Kunden freiwillig persönliche Gesundheitsinformationen über Umfragen oder Quellen und Plattformen Dritter erhalten. Diese Informationen werden nicht zur Erbringung von Dienstleistungen für unsere Kunden verwendet. Sie genießen den gleichen Schutz wie andere persönliche Daten auf unserer Plattform. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite zur Sicherheitslage.
- Das Unternehmen sammelt und verwendet diese Informationen auf Anweisung seiner Kunden (als Datenverarbeiter unter der DSGVO) und hat keine direkte Beziehung zu den Personen, deren persönliche Daten es verarbeitet. Wenn Sie Kunde eines unserer Kunden sind und nicht mehr von einem unserer Kunden, die unseren Service nutzen, kontaktiert werden möchten oder Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte direkt an den Kunden, mit dem Sie interagieren (der Datenverantwortliche gemäß DSGVO).
Cookie-Hinweis
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Verlinkte Seiten
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Zu den Websites von Drittanbietern, auf die Kunden über die Dienste zugreifen können, gehören die folgenden.
Wahlmöglichkeit Und Opt-Out
- Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, die Verwendung Ihrer persönlichen Daten für bestimmte Zwecke abzulehnen, wenn wir Sie um diese Informationen bitten. Wenn Sie zum Beispiel ein Produkt/eine Dienstleistung kaufen, aber kein zusätzliches Marketingmaterial von uns erhalten möchten, können Sie Ihre Präferenz im Kontobereich der Website angeben.
- Wenn Sie unsere Newsletter und Werbemitteilungen nicht mehr erhalten möchten, können Sie diese abbestellen, indem Sie die in jedem Newsletter oder jeder Mitteilung enthaltenen Anweisungen befolgen oder unser Datenschutz-Formular ausfüllen. Wir bieten auch die Möglichkeit, bestimmte Mitteilungen auf der Website über unseren Benutzerkontobereich abzubestellen.
Desktop-Und Mobile App-Angaben
- Wenn Sie unsere Dienste herunterladen und nutzen, erfassen wir automatisch Informationen über den von Ihnen verwendeten Gerätetyp und die Version des Betriebssystems.
- Wir können Ihnen von Zeit zu Zeit Push-Benachrichtigungen senden, um Sie über Veranstaltungen oder Werbeaktionen zu informieren, die wir möglicherweise durchführen. Wenn Sie diese Art von Benachrichtigungen nicht mehr erhalten möchten, können Sie sie auf der Geräteebene deaktivieren. Um sicherzustellen, dass Sie ordnungsgemäße Benachrichtigungen erhalten, müssen wir bestimmte Informationen über Ihr Gerät erfassen, wie z. B. Informationen zum Betriebssystem und zur Benutzerkennung.
- Wir verwenden Analysesoftware, damit wir die Funktionalität unserer Software auf Ihrem Gerät besser verstehen können. Diese Software kann Informationen aufzeichnen, wie z. B. wie oft Sie die Anwendung nutzen, die Ereignisse, die innerhalb der Anwendung auftreten, aggregierte Nutzung, Leistungsdaten und woher die Anwendung heruntergeladen wurde.
Drahtlose Offenlegungen
Wir verwenden die von Ihnen bereitgestellten Informationen, um Ihnen im Rahmen unseres Programms zur Anforderung von Rezensionen Textnachrichten zu übermitteln. Wenn Sie Formulare online ausfüllen oder uns anderweitig Informationen im Zusammenhang mit dem drahtlosen Nachrichtendienst zur Verfügung stellen, verpflichten Sie sich, genaue, vollständige und wahre Angaben zu machen. Sie verpflichten sich, keinen falschen oder irreführenden Namen oder einen Namen zu verwenden, zu dessen Verwendung Sie nicht berechtigt sind. Wenn wir nach eigenem Ermessen der Meinung sind, dass solche Informationen unwahr, ungenau oder unvollständig sind, können wir Ihnen den Zugang zum Dienst verweigern und alle geeigneten Rechtsmittel einlegen. Weitere Informationen finden Sie in den Wireless Terms of Service
Änderungen An Unseren Datenschutzbestimmungen
Sie sind dafür verantwortlich, den Datenschutzhinweis und die zugehörigen Dokumente regelmäßig zu überprüfen. Wir behalten uns das Recht vor, diesen Datenschutzhinweis jederzeit zu ändern und werden einen solchen neuen Datenschutzhinweis vor dem jeweiligen Datum seines Inkrafttretens veröffentlichen.
Kontakt
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, zu den Praktiken von Reputation.com in Bezug auf Ihre persönlichen Daten oder zu Ihrem Umgang mit der Website haben, können Sie uns unter privacy@reputation.comkontaktieren, uns unter der Nummer +1 (877) 553-0616 anrufen oder an eine der folgenden Adressen schreiben:
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