Ticketing von Reputation
Marina Hedvizak
Beschleunigen Sie die Antworten auf Kundenanfragen. Automatisieren und verfolgen Sie Tickets im großen Maßstab. Erstellen Sie automatisch Tickets für neue Kommentare und Bewertungen. Verwalten Sie alle Antworten über eine zentrale Warteschlange Weisen Sie Tickets automatisch dem richtigen Team zu. Nutzen Sie personalisierte Warnungen und Warteschlangen zur Gewährleistung von Problemlösungen. Verfolgen Sie die Leistung Ihres Kundensupports: Setzen Sie Ziele zur Verbesserung der Kundenerfahrung und messen Sie die Leistung mit integrierten Berichten. Mit Ticketing von Reputation.