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Haben Sie eine Vielzahl an Standorten, Filialen oder Agenten? Jeder von ihnen sollte eine eigene Website und Präsenz bei Social Media und in Branchenverzeichnissen haben.
Je mehr Datenpunkte, desto schwieriger wird es, die Übersicht zu behalten.
Möchten Sie wissen, wie Ihre Marke und Standorte in Sachen Online-Reputation und Customer Experience (CX) bei Kunden und Interessenten ankommen? Am besten im Vergleich zu Ihrer Konkurrenz?
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Kein allgemeines Gerede, kein Gießkannenprinzip, keine allgemeinen Demos. In unserem Gespräch gehen wir ausschließlich auf Ihr Unternehmen und Ihre Situation ein. Sie sagen uns, was Ihre Herausforderungen sind, so dass wir Ihnen die bestmögliche Analyse und Empfehlungen geben können.
Mögliche Themen (auf Marken- und Standortebene) sind:
- Wie können Sie die Meinungen und Stimmung Ihrer Kunden online erfassen, antworten und immer auf dem Laufenden sein?
- Wie erfahren Sie, was Ihre Kunden wollen, um sich wirklich effizient verbessern zu können?
- Ihre Google-Präsenz: Wie werden Sie in den obersten Suchergebnissen angezeigt und wie sorgen Sie dafür, dass Interessenten Sie vor der Konkurrenz auswählen?
- Wie binden Sie Ihren Social-Media-Auftritt in ein Gesamtkonzept ein, anstatt ihn separat zu betrachten?
- Wie können Sie Ihre Konkurrenz im Blick behalten?
- Und vieles mehr.
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