Reputation, die Plattform für E-Reputation
Reputation ist eine umfassende Plattform, die das Management von Kundenbewertungen zentralisiert, die Datenerfassung erleichtert und die Analyse der Kundenzufriedenheit optimiert. Durch effektives Feedbackmanagement verwandelt sie Kundenrückmeldungen in verwertbare Erkenntnisse. Das Präsenzmanagement gewährleistet eine konsistente Online-Sichtbarkeit auf allen Plattformen und stärkt so das Vertrauen der Verbraucher.
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Angebote für Reputationsmanagement
Feedbackmanagement
Verstehen Sie Ihre Kunden durch Zufriedenheitsumfragen und sorgen Sie für ein effektives Feedbackmanagement.
Bewertungsmanagement
Verbessern Sie Ihren Online-Ruf, indem Sie Kundenkommentare und Bewertungen auf einer einzigen Plattform zentralisieren.
Präsenzmanagement
Verwandeln Sie organischen Traffic in physische Besuche in Ihren Geschäften durch die von Reputation entwickelte Präsenzmanagement-Strategie.
Eine Online-Ruf-Strategie entsprechend Ihren Geschäftszielen
Online-Ruf und Lead-Generierung
Erhöhen Sie Ihre Konversionsrate durch das Management von Bewertungen, den Ausbau Ihrer Präsenz in sozialen Netzwerken und die Steigerung Ihrer organischen und lokalen Sichtbarkeit.
Reputationsmanagement in sozialen Netzwerken
Zentralisieren und verwalten Sie Ihren Online-Ruf auf allen sozialen Kanälen mit einer einzigen Plattform.
Store Locator
Entwickeln Sie Ihren Store Locator im Rahmen einer Präsenzmanagement-Strategie und steigern Sie Ihre Konversionsrate.
Das Konzept des Online-Rufs verstehen
Was ist der Online-Ruf?
Der Online-Ruf bezeichnet das wahrgenommene Image einer Marke, eines Unternehmens oder einer Person im Internet, das auf Bewertungen, Kommentaren, Veröffentlichungen und Interaktionen basiert und das Vertrauen sowie die Entscheidungen der Nutzer beeinflusst.
Was ist Kundenzufriedenheit?
Die Kundenzufriedenheit spiegelt das Maß an Zufriedenheit wider, das Kunden gegenüber einem Unternehmen empfinden. Sie ist eng mit dem Online-Ruf verbunden und beeinflusst direkt Online-Bewertungen, die Kundenbindung und die positive Wahrnehmung einer Marke.
Was ist lokale Suchmaschinenoptimierung?
Die lokale Suchmaschinenoptimierung verbessert die Sichtbarkeit eines Unternehmens in geografisch ausgerichteten Suchergebnissen. Sie ist eng mit dem Online-Ruf und dem Präsenzmanagement verknüpft und basiert auf einer konsistenten Verwaltung von Kundenbewertungen und Online-Informationen, um eine gezielte Zielgruppe zu erreichen.