Améliorer votre e-réputation grâce à notre plateforme unique

Notre plateforme unique de e-réputation vous permet de surveiller et d’optimiser votre présence en ligne, tout en intégrant des outils puissants pour maximiser votre impact. Que vous soyez dans le secteur automobile, de la restauration ou du retail, Reputation vous propose une solution personnalisée et efficace pour améliorer votre e-réputation.

Avantages de notre plateforme de e-réputation

Notre plateforme de e-réputation est conçue pour répondre aux besoins spécifiques des grandes entreprises en offrant une gamme de services intégrés qui garantissent un contrôle total sur votre image en ligne.

Centralisation des informations

La centralisation des informations est essentielle pour une gestion optimale de votre image de marque. Avec notre plateforme, toutes vos données sont regroupées sur un seul tableau de bord, facilitant ainsi :

Amélioration du réputation score

Un bon réputation score est fondamental pour renforcer la confiance de vos clients.

Notre plateforme vous aide à :

Pour en savoir plus sur notre score de réputation, visionnez cette vidéo explicative : Vidéo sur le score de réputation.

Suivi simplifié des avis clients

Le suivi des avis clients est un processus clé pour ajuster votre stratégie de communication. Grâce à notre plateforme, vous bénéficierez de :

Nos services de e-réputation

Nous proposons une gamme complète de services de e-réputation pour répondre aux besoins des entreprises, quel que soit leur secteur d’activité.

Gestion des avis

La gestion des avis est au cœur de notre démarche.

Nous vous offrons des outils qui vous permettent de :

Feedback management

Le feedback management est essentiel pour adapter vos offres et services. Nos solutions incluent :

Presence management

Le Presence management vous aide à contrôler votre image en ligne. En utilisant notre plateforme, vous aurez la possibilité de :

Business listing

Un business listing parfaitement optimisé est crucial pour le SEO local.

Avec nos services :

Détails des prestations

Chaque service que nous offrons a été conçu pour répondre aux exigences uniques des grandes entreprises.

Gestion des avis : maximiser votre impact

Notre outil de gestion des avis vous permet de maximiser l’impact de chaque commentaire reçu, grâce à :

Feedback management : écouter vos clients

Ecoutez vos clients est crucial pour votre réussite. Nos outils de feedback management inclus :

Des canaux de communication dédiés pour le retour d’expérience
Des analyses pour déterminer les actions à entreprendre
Des rapports d’impact pour mesurer les résultats des améliorations

Reputation.com n’améliore pas vraiment notre écoute client, c’est notre solution d’écoute client. C’est notre méthode complète d’écoute, de réponse et de suivi des avis clients.

Nous avions vraiment besoin de mieux comprendre nos clients, nous avons donc cherché une solution qui nous permettrait d’écouter et de répondre à tous les clients afin de générer des informations permettant d’éclairer notre prise de décision.

Avant d’avoir la plateforme, nous n’avions pas cette vision, donc cela a vraiment changé l’état d’esprit de nos centres et des équipes qui les gèrent.”

Michael Scarfe, directeur de recherche, Scentre Group

Presence management : optimisez votre référencement local

Contrôlez votre image avec notre service de presence management vous offre l’avantage de :

Business listing : optimisez votre visibilité

L’optimisation de votre business listing est essentielle pour capter l’attention des consommateurs. Cela inclut :

Score de réputation : comprendre votre performance

Notre score de réputation vous aide à comprendre où vous en êtes par rapport à vos concurrents.

Il se base sur :

Pourquoi choisir Reputation ?

Reputation, expert en e-réputation dans le secteur B2B

Nous possédons une vaste expérience dans le secteur B2B, ce qui vous garantit une compréhension approfondie de vos enjeux.

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Reputation propose des solutions de e-réputation1045 adaptées aux grandes entreprises

Nos prestations sont spécifiquement conçues pour répondre aux défis des grandes structures, offrant une scalabilité et une flexibilité indispensables.

Reputation propose un score de réputation complet et pertinent

Il est essentiel de comprendre la position de votre marque en ligne. Notre score de réputation vous permet d’obtenir une vue complète des différents facteurs qui affectent votre marque, des notes et des avis à la manière dont les gens interagissent avec vous sur les réseaux sociaux.

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